Spis treści

• Zezwolenie oraz zabezpieczenie klientów
• Kolekcja tytułów a producenci oprogramowania
• Metody płatności i czas transakcji
• Mechanizm lojalnościowy Wheel of Rizk
• Serwis techniczne a serwis gracza

Zezwolenie i bezpieczeństwo klientów

Przedstawiana platforma operuje na podstawie licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), wydanej w 2016 roku, które jest weryfikowalny argument świadczący o legalność działalności. Troszczymy się na optymalne poziomy zabezpieczenia danych prywatnych, używając protokół kodowania SSL 128-bit, który chroni każdą transakcje pieniężne a także wymianę wiadomości pomiędzy użytkownikami i serwerami.

Wprowadziliśmy pełne mechanizmy bezpiecznej gry, pozwalające użytkownikom ustawienie limitów depozytów, utrat oraz godzin spędzonego w serwisie. Każdy użytkownik rizkcasinos.pl/pl-pl/ ma opcję samowykluczenia siebie w aktywności w trakcie określony czas bądź trwale, co uwydatnia nasze zaangażowanie do promowanie świadomej gry kasynowej.

Zbiór gier i dostawcy oprogramowania

Zapewniamy klientom możliwość grania do nad 1500 gier od renomowanych dostawców gier, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming i Pragmatic Play. Nasza biblioteka obejmuje zróżnicowane typy gier, które to sukcesywnie aktualizujemy.

Typy udostępnionych gier losowych

• Automaty video ze funkcjami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
• Klasyczne sloty z owocami ze prostą budową wypłat
• Tytuły przy stole: koło ruletki europejskie, blackjack, baccarat, poker
• Kasyno na żywo wraz z wykwalifikowanymi prowadzącymi w czasie bieżącym
• Jackpoty narastające ze kwotami powyżej miliony euro
• Rozgrywki szybkie typu crash games oraz natychmiastowych win

Wszystkie tytuły przechodzą regularne przeglądy sprawiedliwości wykonywane za pośrednictwem zewnętrzne laboratoria testujące, takie jak jak eCOGRA. Mechanizmy liczb losowych (RNG) są zaświadczone, które to daje rzetelne rezultaty każdej sesji zabawy pozbawione ryzyka oszustwa.

Opcje wpłat a także szybkość przelewów

Udostępniamy rozległą gamę metod wpłat dostosowanych względem wymagań europejskich klientów. Najniższa suma wpłaty stanowi dziesięć euro, które umożliwia rozpoczęcie zabawy nawet przy niskim kapitale.

Metoda wpłaty
Czas wkładu
Okres transferu
Dolna suma

Visa/Mastercard	Błyskawiczny	1-3 dni roboczych	10 EUR
Skrill	Błyskawiczny	Maksymalnie 24 godzin	dziesięć EUR
Neteller	Natychmiastowy	W ciągu 24 h	10 euro
Transakcja bank	1-3 dni pracy	3-5 dób roboczych	10 EUR
Paysafecard	Błyskawiczny	Brak	10 EUR

Zweryfikowanie rachunku stanowi konieczna wcześniej wstępną wypłatą stosownie według przepisami AML oraz KYC. Postępowanie weryfikacji zwykle trwa w granicach 24 godzin od dostarczeniu koniecznych dokumentów tożsamości.

System nagród Wheel of Rizk

Nasza własna mechanizm bonusów Wheel of Rizk jest innowacyjne ujęcie względem programów lojalności. Każda odpowiednia gra nagradza użytkowników ticketami do obrotu mechanizmem fortuny, które ma możliwość przyznać darmowe spiny, dodatki gotówkowe bądź multiplikatory wygranych.

Poziomy zaawansowania w ramach systemie nagród

• Poziom 1-10: Standardowe nagrody ze dziennymi zakręceniami a zwykłymi premiami
• Level jedenaście-dwadzieścia pięć: Podniesione wartości bonusów oraz unikalne konkursy
• Szczebel 26-czterdzieści: Osobisty menedżer konta i przyspieszone wypłaty
• Poziom 41+: Optymalne przywileje VIP zawierające spersonalizowanymi promocjami

Program nie zakłada konieczność włączenia lub osobnych depozytów – wszystkie gracz bez działań uczestniczy przez mechanizmie z momentu początkowego depozytu. Punkty lojalnościowe nie przepadają, oraz progres okazuje się trwały, co inspiruje do przedłużonej współpracy ze serwisem.

Serwis informatyczne a serwis gracza

Zespół obsługi technicznego działa w systemie całodobowym podczas siedmiu dni na tygodniu. Klienci potrafią połączyć siebie z operatorami poprzez czat funkcjonujący na żywo, mail lub kwestionariusz kontaktowy dostępny bezpośrednio w ramach serwisie. Typowy okres zwrotnej informacji na chacie to poniżej 2 minut, które daje błyskawiczne rozwiązywanie problemów.

Oferujemy pomoc poprzez językach angielskim, niemieckim, norweski i fińskim. Zasób danych FAQ zawiera szczegółowe wyjaśnienia na najczęściej zadawane kwestie związane z rejestracji, weryfikacji profilu, nagród i procesów wypłat. Każde z zapytania są traktowane z pierwszeństwem wraz z uwzględnieniem specyficznej położenia dowolnego gracza.